HEATXL · PERSOONLIJK ADVIES
Contact met Welltherm Nederland
Heb je een vraag over Welltherm infraroodverwarming, een offerte of service? Wij helpen je graag. HeatXL is onze Benelux-distributeur en jouw aanspreekpunt voor productadvies en het dealernetwerk.
Neem contact op met HeatXL
Bel 0165 – 714107 of mail naar info@heatxl.com. Geef bij een productvraag het model of artikelnummer door. Heb je al een offerte of aankoop, vermeld dan het bijbehorende referentienummer.
HeatXL infrarood verwarming B.V. is gevestigd aan Spoorstraat 7, 4702 VV Roosendaal. Dit is een hoofdkantoor zonder openbare showroom. Voor het bekijken van panelen zoek je een dealerlocatie en stem je vooraf de bezoekmogelijkheden af.
Advies en een offerte voor jouw ruimte
Vertel welke ruimte je wilt verwarmen, hoe groot deze is en welke verwarming al aanwezig is. Informatie over isolatie en plafondhoogte helpt bij de beoordeling. Een plattegrond of foto maakt de mogelijke plaatsing duidelijker.
Via offerte aanvragen kun je jouw wensen doorgeven. Wij bespreken vervolgens uitvoering, vermogen en regeling. Ook als je nog geen paneel of formaat hebt gekozen, kun je een adviesvraag stellen.
Welltherm bekijken bij een dealer
Wil je het materiaal en de uitstraling in het echt zien? Bekijk het dealernetwerk. Niet iedere locatie heeft ieder product opgesteld. Neem daarom contact op over de uitvoering die je wilt zien, openingstijden en een eventuele afspraak.
Voor aankoop en installatie kunnen de afspraken van de betreffende verkooppartner gelden. Ben je zelf installateur, winkel of showroom en wil je met Welltherm werken? Lees meer over dealer worden.
Handleidingen, garantie en service
Voor montage-instructies en technische documenten kun je terecht bij downloads. De pagina installatie en videohulp biedt aanvullende uitleg. De handleiding van jouw concrete model blijft bepalend voor montage en gebruik.
Heb je een servicevraag, neem dan bij voorkeur contact op met de verkoper van jouw product en geef model, aankoopgegevens en een omschrijving door. Bekijk ook garantie, retourbeleid en de klachtenregeling.
Je vraag voorbereiden voor contact met Welltherm
Met een korte omschrijving van je situatie kunnen wij je gerichter helpen. Vermeld welke ruimte je wilt verwarmen en of je hoofdverwarming of aanvullende warmte zoekt. Geef de afmetingen, plafondhoogte en informatie over isolatie en glas door. Vertel ook welke verwarming al aanwezig is en wanneer je de ruimte gebruikt. Je hoeft nog geen definitief paneel te hebben gekozen om je vraag te bespreken.
Een foto of plattegrond helpt bij vragen over montageplekken en de inrichting. Laat daarop zien waar je zit of werkt en welke wand- of plafondruimte beschikbaar is. Heb je al een voorstel, vermeld dan het referentienummer en welke keuze nog openstaat. Voor een bestaande installatie zijn het artikelnummer en een foto van het typeplaatje nuttiger dan alleen een algemene productnaam.
Kan ik advies vragen voordat ik een uitvoering kies?
Ja. Beschrijf eerst je warmtewens en de ruimte. Wij kunnen vervolgens de mogelijkheden voor materiaal, formaat, vermogen en regeling bespreken. Een voorkeur voor bijvoorbeeld glas, metaal of een spiegel is welkom, maar de gewenste plaatsing en warmtebehoefte blijven onderdeel van de beoordeling. Via offerte aanvragen kun je jouw projectinformatie overzichtelijk doorgeven.
Waar stel ik een vraag over garantie of een bestaand product?
Neem bij een aankoop- of servicevraag bij voorkeur contact op met de verkoper van jouw product. Vermeld model, aankoopgegevens en een duidelijke omschrijving van wat je ervaart. Vraag je HeatXL om productinformatie, stuur dan de artikelcode mee. De voorwaarden en documentatie van jouw concrete uitvoering zijn belangrijk; een algemene naam of vergelijkbare productfoto is daarvoor vaak onvoldoende.
Kan ik op het adres van HeatXL panelen bekijken?
Ons hoofdkantoor aan Spoorstraat 7 in Roosendaal is geen openbare showroom. Voor het bekijken van materialen en uitvoeringen zoek je een passende locatie in het Welltherm-dealernetwerk. Neem vooraf contact op over de producten die er aanwezig zijn en de bezoekmogelijkheden. Zo bereid je een bezoek voor dat aansluit bij wat je wilt zien.
Wat vermeld ik bij een vraag over aansluiting of bediening?
Noem de artikelnummers van paneel, ontvanger en bediening wanneer die beschikbaar zijn. Beschrijf welke ruimte bij de regeling hoort en wat je wilt veranderen. Een wens voor een extra zone is een andere vraag dan vervanging van een defect onderdeel. Vermeld ook welke handleiding je gebruikt. Je hoeft voor deze voorbereiding geen elektrische onderdelen te openen.
Wij helpen je de vraag op het juiste niveau te bekijken: productkeuze, een verwarmingsvoorstel, documentatie of de route voor service. Bewaar bij een lopend contact dezelfde projectomschrijving en referentiegegevens, zodat nieuwe informatie op jouw eerdere vraag aansluit.
